Vos données, votre choix.

Vos données (nom, téléphone, lien avec l'élève, historique des paiements) sont fournies par l'établissement de votre enfant, qui en est responsable. Pour en demander la suppression :

1. Adressez-vous d'abord à l'établissement — c'est lui qui décide des dossiers scolaires.

2. Ou écrivez-nous à contact@ndongopay.com en indiquant votre numéro de téléphone et l'école concernée. Nous relayons la demande à l'établissement et confirmons la suite qui lui est donnée sous 30 jours.

À la résiliation de votre abonnement, vos données (élèves, parents, échéanciers, historique) restent exportables pendant la période convenue au contrat, puis sont supprimées de la plateforme. Vous pouvez aussi demander à tout moment la suppression anticipée en écrivant à contact@ndongopay.com depuis l'adresse administrateur de votre compte.

Les justificatifs de paiement peuvent être conservés au-delà de la suppression, uniquement le temps exigé par les obligations comptables et légales applicables, puis détruits. Aucune donnée supprimée n'est réutilisée à d'autres fins.

Ces droits s'exercent conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 sur la protection des données personnelles. En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la Commission de protection des Données Personnelles (CDP) — cdp.sn.