Vos données, clairement.

NdongoPay est une plateforme utilisée par des établissements scolaires pour gérer le recouvrement des frais de scolarité. Les données des élèves et des parents sont fournies par l'école, qui en reste responsable du traitement. NdongoPay, éditée par Thinkora Sénégal SARL, agit comme sous-traitant : elle héberge et traite ces données pour le compte de l'école, selon ses instructions.

Pour toute question : contact@ndongopay.com

NdongoPay traite uniquement ce qui sert au recouvrement :

• Comptes école — nom, prénom, email et rôle des membres de l'administration (via notre prestataire d'authentification Clerk).
• Élèves — nom, prénom, classe, matricule éventuel, échéancier de frais. Aucune donnée de santé, de notes ou de vie scolaire.
• Parents et tuteurs — nom, prénom, numéro de téléphone, lien de parenté, historique des paiements de leurs enfants.
• Paiements — montant, date, canal (Wave, Orange Money…), référence de transaction transmise par PayDunya. NdongoPay ne voit ni ne stocke jamais les identifiants mobile money ou bancaires du payeur.

• Émettre les échéanciers et les liens de paiement.
• Envoyer les communications liées aux frais (lien de paiement, rappel d'échéance, confirmation, reçu) — notamment via WhatsApp.
• Tenir le tableau de recouvrement de l'école à jour.
• Générer et archiver les reçus de paiement.

Aucune donnée n'est vendue, louée ou utilisée à des fins publicitaires.

L'école accède uniquement aux données de ses propres élèves et parents. L'équipe NdongoPay y accède pour l'exploitation et le support. Nos sous-traitants techniques :

• Hetzner — hébergement de l'application et de la base de données (Union européenne).
• Clerk — authentification des comptes école (États-Unis).
• PayDunya — traitement des paiements (Sénégal).
• Meta / WhatsApp Business — acheminement des messages WhatsApp envoyés par l'école.
• Resend — envoi des emails transactionnels (invitations, notifications) (États-Unis).
• Anthropic — traitement des questions posées à l'agent de réponse WhatsApp, pour les écoles ayant souscrit ce plan (États-Unis).
• Sentry — supervision technique des erreurs de l'application, configurée sans transmission de données personnelles (États-Unis).

Certains de ces prestataires sont situés hors du Sénégal ; les transferts sont encadrés par leurs engagements contractuels de protection des données.

Les données de scolarité et de paiement sont conservées pendant la durée du contrat avec l'école, puis [À compléter — durée de rétention après résiliation, ex. 12 mois] avant suppression — sauf obligations comptables légales imposant une conservation plus longue des justificatifs de paiement.

Conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression sur vos données.

Parents : adressez-vous d'abord à l'établissement de votre enfant (responsable du traitement), ou écrivez-nous à contact@ndongopay.com — nous relayons la demande à l'école concernée.

En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la Commission de protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal — cdp.sn.

NdongoPay utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement : session d'authentification (Clerk) et préférences d'interface. Pas de cookies publicitaires, pas de traqueurs tiers.

La mesure d'audience du site repose sur Umami, un outil auto-hébergé sur notre propre infrastructure : il ne dépose aucun cookie et ne permet pas d'identifier les visiteurs — aucune donnée de navigation n'est transmise à un tiers.